企业道歉信
在我们平凡的日常里,需要写道歉信的场合非常的多,通过道歉信我们可以更好反省自己的过失,更好的向对方表示陪礼道歉。道歉信的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的企业道歉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业道歉信1亲爱的上海XX会员朋友们:
您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,一直深受会员和朋友的喜爱。八年来,XX一直陪伴着你,见证着XX的成长和发展。XX深感荣幸和感激,向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,XX迎来了第二大有机农场TZ农场的正式开业。届时,来自上海、TZ、高港区的领导,以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、SGS标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席开幕式。上海、TZ和全国的许多权威媒体也会对开幕式进行深入报道,你可以通过电视、互联网、报纸、广播等渠道了解开幕式的盛况。但是,非常抱歉,由于开幕当天场地的限制,我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。
为了让您更好地体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场的规模和优质有机种植水平,充分感受XX无农药无化肥的新鲜和健康,我们将安排会员和朋友在园区开放后陆续参观TZ农场。
上海XX非常感谢大家的支持!祝你和家人身体健康!
上海XX集团
企业道歉信2亲爱的QQ用户:
前段时间,腾讯和360之间爆发了一场众所周知的纠纷。最后,在工信部等政府部门的协调下,纠纷告一段落,QQ用户的安全和权利得到保障。在此,我们向所有被事件困扰的用户真诚道歉!我们虚心接受工业和信息化部等政府部门的通报批评,并将按照有关要求认真落实后续工作。在这个过程中,我们会认真听取、总结和学习大家的评论和批评。
有许多方法可以反思我们如何处理它,以及我们如何与用户沟通。起初,我们关注的是“谁对谁错”,是非曲直”在这样的问题上,同时忽略了用户的感受。
作为一个早期发展的大型企业,作为一个行业领导者,更应该关注用户的感受;如果我们之前做出了“艰难的决定”,我可以更充分地与你沟通,这样你就可以更好地理解风险和问题。整个事件的演变可能是另一个场景。
事件发生后,我们从用户、媒体和行业专家那里获得了大量信息,包括意见、建议和批评。无论从哪个角度,得到你的帮助都是我们的幸运,也是我们在这次事件中的收获。你可能无法想象这些观点现在对我们有多重要。正是你的意见将成为腾讯战略转型和企业升级的关键驱动力。
正是因为这种认识,公司领导才在不久前给员工的信中提出:“这不是最糟糕的时刻;没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开通向未来的大门。"我们相信,在这次事件结束后,在政府的推动下,我们一直渴望“阳光下的竞争”的时刻将会到来。腾讯将以更加开放的心态,用用户和行业拥抱这个时代。
随着QQ用户的不断增长,我们明白自己的责任越来越重要。面对责任,我们必须对自己要求更多,做得更好。这种心态也让我们更好的理解你在这次事件中的烦恼。因此,我们再次真诚地向您道歉,并希望今后继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,我们的愿望都不变:和你在一起。
腾讯公司
xx年x月x日
企业道歉信3x公司:
你好!
贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:
第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;
第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分
析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。
此致
敬礼
道歉人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
企业道歉信4公司:
贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声对不起,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:
第一,我们核对了当时的 ……此处隐藏3351个字……度!谢谢!
此致
敬礼
道歉人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
企业道歉信13尊敬的新老客户:
大家好!
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:
从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。
感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望,对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切,用一生来弥补过失,换取信任,赢得更大的挑战与胜利。
物流“9.25”事件发生突然,也是必然,首先责任在我,我不怨天尤人,积极面对、坦诚相待,用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流,重新来过,从零开始,从头再来,我相信我们有能力有信心,更有责任和义务还清债务,为更多的客户提供全方位的物流服务,我们必将以更优的服务质量,安全快捷,货款兑付24小时内。
做到行业树立形象,内部强化管理,把企业做成公众可以相信和嘱托的企业,为陕西本土物流品牌和陕西人争光,给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案,我们有您将永远铭记历史的过去,永远要警钟长鸣,创新发展做一个长久的企业,为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意,我在这里给大家鞠躬了!
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上,直到还清债务,我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户,请大家给我机会,向您当面致歉,请教学习,为了我们做的更好是最好的面对,感恩不尽!
此致
敬礼!
道歉人:
20____年__月__日
企业道歉信14尊敬的×××:
您好!
近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!
××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
此致
敬礼!
xuexila
20xx年x月x日
企业道歉信15尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xxxx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxxxxxxx有限公司的全体员工,对业务员xxxx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!
事情的发生对一直以来信任和支持xxxxxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xxxx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xxxx做出以下处理决定:该员工xxxx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年;
继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xxxx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxxx、xxxx、xxxx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xxxx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xxxx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
道歉人:
时间: